El Servicio Nacional de Consumidor amplió una alerta de seguridad, emitida en 2022, para vehículos Hyundai.
Lo anterior, debido a un posible desperfecto en el sistema eléctrico, lo que implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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En detalle, se trata de los modelos Tucson TL, Tucson LM, Génesis, Grandeur/Azera, Grand Santa Fe y Santa Fe, que suman 9.335 unidades vendidas entre 2013 a 2021.
Asimismo, detallaron que “en la eventualidad que se produzca un cortocircuito eléctrico en el sistema de estabilidad (ESC), esto podría aumentar el riesgo de incendio en el compartimiento del motor”.
Eso sí, aclararon que a la fecha, no se han registrado accidentes derivados de este desperfecto en Chile.
A tener en cuenta por la alerta del Sernac
Respecto a las medidas a considerar, señalaron que lo primero que se debe hacer, es comprobar si el vehículo se encuentra dentro de la alerta.
Una vez notificado, se debe asistir a un servicio técnico autorizado de Hyundai para realizar la mejora, sin costo para el cliente y con una duración del trabajo de dos horas.
En ese sentido, destacaron que “se están enviando cartas certificadas y realizando llamadas telefónicas a los clientes para dar conocimiento de la campaña”.
