Nueva ley en Chile facilitará identificar llamadas de spam con nuevos prefijos: conoce cuáles serán

A partir de agosto de 2025, los usuarios de teléfonos móviles en Chile podrán identificar mucho más fácilmente las llamadas spam gracias a una nueva normativa que obliga a las empresas a utilizar prefijos específicos.

Según BioBioChile, la ley, publicada en febrero de este año, tiene como objetivo mejorar la seguridad de los usuarios.

Esto, permitiéndoles distinguir entre llamadas no deseadas y aquellas provenientes de entidades o empresas con las que tienen relación, como su AFP o bancos.

Según la nueva normativa, se establecerán dos prefijos numéricos que diferenciarán las llamadas comerciales solicitadas de las no solicitadas.

Las llamadas comerciales solicitadas estarán identificadas con el prefijo 600, mientras que las llamadas no solicitadas, como aquellas de estafas o publicidad no autorizada, se marcarán con el prefijo 809.

Con la implementación de estos prefijos, los usuarios podrán tener la certeza de si la llamada es masiva, solicitada o no, lo que ayudará a identificar fácilmente posibles intentos de fraude o engaños.

Las empresas tendrán hasta el 7 de agosto de 2025 para comenzar a usar estos prefijos, tal como establece la ley.

A partir de esa fecha, será ilegal que se realicen comunicaciones automatizadas y/o masivas sin utilizar los números correspondientes.