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Entretención

Sernac oficiará a productora de Fiesta Grado 3 tras cancelar evento en Santiago

Escrito por:   Solange Garrido
La información es de:   Comunicado de prensa

Sernac oficiará a productora de Fiesta Grado 3 por cancelación en Santiago

Álvaro Agüero

Resumen automático generado con Inteligencia Artificial

La "Fiesta Grado 3" en Santiago fue cancelada minutos antes de su inicio debido a la ola de calor extremo, según la organización, aunque desde la municipalidad de Huechuraba se informó que la producción no tenía los permisos correspondientes. El Sernac recibió más de 50 reclamos de personas afectadas, quienes señalaron cambios de lugar repentinos y cancelaciones de último minuto sin posibilidad de devolución, por lo que el organismo oficiará a la productora para esclarecer los motivos y buscar soluciones para los afectados.

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Para el mediodía del sábado recién pasado estaba prevista la realización de la “Fiesta Grado 3” en la Región Metropolitana, pero se canceló a minutos de su inicio.

Según la organización, se les obligó a postergar el evento debido a la ola de calor extremo que afectaría Santiago ese fin de semana.

En un comunicado compartido en su sitio web, la productora Servicios Culturales Vivo en Vivo Ltda. comunicó:

“Debido a la alerta roja decretada por el Minsal, por las altas olas de calor el ministerio nos obliga a posponer el evento para el mes de marzo”

Sin embargo, más tarde desde la municipalidad de Huechuraba, donde se realizaría la actividad, informaban:

"Nuestros equipos de Seguridad y Operaciones; junto a Carabineros y el Gobierno central fiscalizaron y suspendieron la fiesta 'Grado 3', cuya producción no cuenta con los permisos correspondientes para realizar el evento"

Sernac oficiará a la productora

Esta información daría cuenta de versiones encontradas entre la productora de la Fiesta Grado 3 y el municipio y es una de las razones del Oficio que emanó el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), para esclarecer el motivo real.

El organismo informó que recibió más de 50 reclamos, los que decían:

“La productora cambió el lugar del evento y posteriormente canceló el evento en la hora de entrada al recinto, provocando viajes innecesarios y pérdida de tiempo en plena ola de calor. Además mienten con la excusa del motivo de cancelación”.

“Compré 3 entradas en preventa para el evento Grado 3 en Santiago. En un inicio la localidad era sector estadio nacional, luego cambiaron de lugar sin posibilidad de devolución para sector ciudad empresarial. El mismo día del evento, lo cancelan a última hora, dando como excusa la ola de calor, cuando en la prensa aparece que no había permiso municipal”.

Por todo lo anterior, Sernac oficiará a la productora para que entregue detalles sobre el motivo oficial de la cancelación, con la documentación de respaldo que dé cuenta de aquello.

Además se busca conocer el número de personas afectadas por este hecho, los montos abonados y cuál fue la solución entregada.

En caso de querer ingresar un reclamo por este u otro tema, se puede realizar directamente en el sitio web del organismo.

También puedes llamar gratuitamente al 800 700 100 o ir a las oficinas ubicadas en cada región.

Parrilla de Fiesta Grado 3: se presentó en Concepción

Cabe destacar que el evento tenía entradas desde los $23.000 en su versión más económica, a $115.500 en su versión VIP.

La gran novedad de la parrilla era A*Teens, además de 2 Unlimited, 666, Proyecto Uno, Fulanito, Glup!, Supernova, Tronic y Kudai.

En la capital de la región del Biobío, el evento se realizó sin inconvenientes y acogió a cerca de 12 mil personas.