Portal calificó a las mejores líneas de buses en Chile según la experiencia de los pasajeros

El sitio web Recorrido.cl, especializado en venta de pasajes de bus en línea por Chile y Argentina, realizó la primera edición de sus premios.

El objetivo fue reconocer a las compañías nacionales de buses que destacaron según las experiencias de los propios pasajeros.

En ese sentido, detallaron que buscan "reconocer la excelencia" y "empoderar a los pasajeros", consignó BioBioChile.

Para determinar a los ganadores se tomó en cuenta la opinión de miles de clientes. "Este análisis abarca todas las compañías de buses que operan en Chile con nosotros y que han recibido más de 500 opiniones en los últimos 12 meses en el portal de Recorrido", indicaron.

Los ganadores de las diferentes categorías

Campeón de la Zona Sur: Buses ETM destaca por su flota, que es la más moderna en todo Chile y está siendo constantemente renovada. Tuvo una puntuación de 4.4 para sus recorridos con destino a Santiago, Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Varas, Puerto Montt, Ancud y Castro.

Campeón de la Zona Norte: Pluss Chile sobresalió en esta categoría, garantizando comodidad y seguridad en cada trayecto. Sus principales destino son: Santiago, Ovalle, Coquimbo, La Serena, Copiapó, Antofagasta, Iquique y Calama.

Mejor Experiencia de Viaje: los pasajeros resaltaron de EME Bus servicios pet friendly, servicios prefenciales para mujeres y niños, asientos para personas en situación de discapacidad, entre otros.

Además, afirman que cada bus está meticulosamente equipado con enchufes USB, apoyo para piernas, luz auxiliar individual, cortinas de privacidad. Santiago, Concepción, Chillán, Talcahuano, Los Ángeles, Tomé, Coronel, Lota y Angol son algunos de sus destinos.

Mejor Servicio de Viaje: Talca, París y Londres destaca con iniciativas como "viajes con mascotas, algunas unidades Premium con asientos de 180° con pantallas, junto con la capacitación del personal y la disposición de una caja de calma para los usuarios con niños con TEA (Trastorno de Espectro Autista).

Destinos principales: Santiago, Talca, Cauquenes, Linares, Chillán, Concepción.

Premio Puntualidad Máxima: la empresa de buses interurbanos Romani fue reconocida por su compromiso con la puntualidad y la excelencia en el servicio.

Premio Viajero Internacional: este reconocimiento se debe a que Bus Sur fue la opción mejor valorada entre los viajeros internacionales.

Destinos principales: Puerto Natales, Punta Arenas, Torres del Paine (Chile), y El Calafate, Río Grande, Ushuaia (Argentina).

Premio Mejor Servicio al Cliente: Jet Sur fue la empresa más rápida en resolver las inquietudes de los pasajeros a través de la plataforma CRM de Recorrido.

Destinos principales: Santiago, Rancagua, Santa Cruz, Temuco, Villarrica, Pucón, Osorno.